QR Code ที่สแกนได้สมบูรณ์แบบแต่ไม่มีใครสังเกตเห็นก็ไร้ประโยชน์ ปัญหา "ทำไมไม่มีใครสแกน QR ของร้านเลย" ส่วนใหญ่ไม่ใช่ปัญหาการสแกน แต่เป็นเพราะไม่มีใครมองมันซ้ำสองครั้ง
บอกให้รู้ว่าสแกนแล้วได้อะไร
"สแกนรับส่วนลด 10% วันนี้" จะถูกสแกนมากกว่า QR เปล่าๆ ที่ไม่มีข้อความอธิบายมาก คนไม่ได้สแกนเพราะอยากรู้บ่อยเท่าที่นักการตลาดคิด — เขาสแกนเมื่อรู้ชัดว่าได้อะไรคุ้มกับสองวินาทีที่เสียไป
ขนาดและตำแหน่งสำคัญกว่าการตกแต่ง
QR ตัวเล็กที่จมอยู่ในโปสเตอร์รกๆ แพ้ QR ตัวใหญ่ธรรมดาที่วางตรงจุดที่สายตาตกลงเองอยู่แล้ว — ใกล้ป้ายราคา ระดับสายตาตรงจุดจ่ายเงิน ข้างสินค้า มากกว่าติดบนผนังฝั่งตรงข้ามห้อง
อย่าใส่ QR หลายอันซ้อนกันเยอะเกินไป
ใบปลิวที่มี QR ห้าอัน (Facebook! Instagram! LINE! เว็บไซต์! เมนู!) ทำให้คนไม่สแกนอันไหนเลย ตัวเลือกเยอะเกินไปรู้สึกเหมือนต้องออกแรงคิด และความรู้สึกนั้นฆ่าการกระทำแบบฉับพลันได้ เลือกสิ่งเดียวที่อยากให้การสแกนครั้งนี้ทำจริงๆ
ทดสอบทั้งเส้นทาง ไม่ใช่แค่ตัว QR
การทดลองสแกน ยืนยันว่า QR ใช้งานได้ แต่แยกต่างหากควรลองไล่ดูว่าหลังจากนั้นเกิดอะไรขึ้น: หน้าเว็บที่ลิงก์ไปโหลดเร็วพอบนเน็ตมือถือไหม โค้ดส่วนลดเห็นชัดโดยไม่ต้องเลื่อนจอไหม QR ที่ใช้งานได้แต่พาไปหน้าเว็บช้าและงงจะยังเสียโอกาสขายอยู่ดี