ในไทย คำว่า แอดไลน์มาได้เลย ใกล้เคียงกับการมีหน้าร้านมากกว่าการมีเว็บไซต์เสียอีก โค้ดที่พิมพ์ไว้แล้วสแกนครั้งเดียวเพิ่มเพื่อนได้เลย ตัดขั้นตอนที่ลูกค้าต้องไปค้นชื่อร้าน เจอสามบัญชีชื่อคล้ายกัน แล้วต้องเดาเอง
จุดที่สับสนคือ LINE มีโค้ดหลายแบบและแต่ละแบบทำงานต่างกัน
จริง ๆ แล้วควรใช้แบบไหน
| โค้ด | เพิ่มคุณเป็น | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| QR ส่วนตัว (ในโปรไฟล์ LINE) | เพื่อนส่วนตัว | ธุรกิจคนเดียว ฟรีแลนซ์ |
| QR ของ Official Account | ผู้ติดตาม OA | ร้านที่มีพนักงานมากกว่าหนึ่งคน |
| ลิงก์เชิญเข้ากลุ่ม | สมาชิกกลุ่ม | คอมมูนิตี้ คลาสเรียน ลูกบ้าน |
| ลิงก์ Open Chat | สมาชิกแบบไม่ระบุตัวตน | กลุ่มสาธารณะขนาดใหญ่ |
สำหรับร้านเล็กส่วนใหญ่ คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ Official Account เพราะระดับเริ่มต้นใช้ฟรี แยกงานออกจากแชทส่วนตัว มีพนักงานหลายคนช่วยกันตอบได้ และไม่หายไปตอนคุณเปลี่ยนมือถือ
ส่วน QR ส่วนตัวก็ใช้ได้ถ้าคุณคือธุรกิจนั้นจริง ๆ แค่ต้องรู้ว่าลูกค้าทุกคนที่เพิ่มเข้ามาคือเพื่อนส่วนตัวที่เห็นไทม์ไลน์ของคุณ และการเปลี่ยนมือถือจะกลายเป็นปัญหา
เอาไฟล์ไปพิมพ์ยังไง
ส่วนตัว เปิด LINE ไปที่โปรไฟล์ แล้วหา QR code ของคุณ จะมีตัวเลือกบันทึกหรือแชร์ที่ให้ไฟล์รูปมา
Official Account ใน LINE Official Account Manager ให้มองหาส่วน QR code หรือส่วนเพิ่มเพื่อน จะมีรูปให้ดาวน์โหลด ปกติความละเอียดใช้ได้
ทั้งสองแบบให้รูปที่เอาไปวางในงานออกแบบได้ แต่ถ้าความละเอียดไม่พอ หรือคุณอยากได้ในเลย์เอาต์ของตัวเองที่ขนาดเฉพาะ ให้เอา URL มาแทน เพราะ OA ของคุณมีลิงก์สาธารณะ ปกติอยู่ในรูปแบบ lin.ee/... แล้ววางลงใน เครื่องมือสร้าง QR แบบลิงก์ของเรา คุณจะได้ไฟล์ SVG เวกเตอร์สะอาด ๆ ที่ขยายได้ทุกขนาด ซึ่งเป็นสิ่งที่โรงพิมพ์ต้องการ
นั่นคือเหตุผลเชิงปฏิบัติที่ควรทำเอง เพราะ LINE ให้ PNG ที่ความละเอียดตายตัว แต่โรงพิมพ์อยากได้ไฟล์ที่ขยายได้
ควรเขียนอะไรกำกับ
แอดไลน์เราได้ที่นี่ คือขั้นต่ำ ที่ดีกว่าคือบอกว่าเขาจะได้อะไร
- สั่งผ่านไลน์ ตอบกลับภายในหนึ่งชั่วโมง
- แอดไว้ดูโปรสัปดาห์นี้
- มีคำถามเรื่องออเดอร์ แอดไลน์มาได้เลย
พิมพ์ LINE ID เป็นตัวหนังสือไว้ข้างใต้ ด้วย เพราะบางคนถนัดค้นหาเอง มือถือบางเครื่องสแกนไม่ได้ และลูกค้าบางคนกำลังดูรูปป้ายของคุณที่เพื่อนส่งต่อมา ข้อความบรรทัดเดียวรับได้ทั้งหมดนั้น
ควรวางตรงไหน
| ตำแหน่ง | ทำไม |
|---|---|
| เคาน์เตอร์หรือจุดคิดเงิน | ระหว่างรอจ่ายเงิน |
| บรรจุภัณฑ์หรือถุง | อ่านที่บ้าน ซึ่งเป็นจุดที่เกิดการสั่งซ้ำ |
| ใบเสร็จ | เหมือนกัน และเขาเก็บไว้ |
| ใบส่งของ | จังหวะที่เขาอาจอยากถามอะไร |
| หน้าแผงตลาด | เปลี่ยนการขายครั้งเดียวให้เป็นผู้ติดต่อ |
| กระจกหน้าร้าน | สำหรับคนที่มาถึงหลังร้านปิด |
ข้อบรรจุภัณฑ์ถูกมองข้ามเกินไป สติกเกอร์บนถุงคือโค้ดที่ตามลูกค้ากลับบ้าน และมันถูกสแกนตอนอยู่บ้านซึ่งเขาสบายใจ ไม่ใช่ตอนอยู่หน้าเคาน์เตอร์ที่มีคนมองอยู่
ขนาดและการพิมพ์
ไม่มีอะไรพิเศษ ใช้กฎเดิม
- 2 × 2 ซม. เป็นอย่างน้อยบนใบเสร็จหรือสติกเกอร์เล็ก
- 4 × 4 ซม. บนการ์ดหน้าเคาน์เตอร์
- 10 ซม. ขึ้นไปบนกระจกหน้าร้าน
- เว้นขอบขาวรอบโค้ด ดู คู่มือขอบขาว
- ใช้ผิวด้านไม่ใช่ผิวมัน ถ้าจะอยู่ใต้ไฟ
ขนาดแยกตามตำแหน่งแบบเต็มอยู่ใน คู่มือขนาดงานพิมพ์
จุดที่คนมักตกม้าตาย
ถ้าคุณพิมพ์ QR LINE ส่วนตัว แล้ววันหนึ่งเปลี่ยนเบอร์หรือเปลี่ยนบัญชี ทุกใบที่พิมพ์ไปแล้วก็ตายหมด และไม่มีวิธีชี้ไปที่ใหม่ได้
ลิงก์ Official Account เสถียรกว่า และถ้าคุณให้ QR ชี้ไป URL สั้น ๆ บนโดเมนของคุณเองที่ redirect ไป OA อีกที คุณจะเปลี่ยนปลายทางได้โดยไม่ต้องพิมพ์อะไรใหม่เลย หลักการเดียวกับ การให้โค้ดเมนูชี้ไปหน้าที่คุณคุมเอง
ก่อนพิมพ์เป็นล็อต
สแกนโค้ดของคุณเองด้วยมือถือที่ ไม่ได้ ล็อกอินบัญชีคุณ ถ้าได้ควรเป็นมือถือเพื่อนร่วมงาน เพราะคุณอยากเห็นสิ่งที่คนแปลกหน้าเห็น คือชื่อบัญชีถูกต้อง รูปโปรไฟล์ถูกต้อง และมีปุ่มเพิ่มเพื่อนขึ้นมา ไม่ใช่ขึ้น error
จากนั้นไล่ตาม เช็กลิสต์ก่อนพิมพ์ ก่อนสั่งทำสติกเกอร์ติดทุกถุง
สร้างโค้ด LINE ของคุณ วางลิงก์ ดาวน์โหลด SVG พิมพ์ได้ทุกขนาด